Pourquoi je n’arrive pas à accéder au service « essayer avant d’acheter » ?

Sont éligibles au service « essayer avant d’acheter » les commandes remplissant les conditions suivantes :
i. Contenu du panier : le service est indisponible pour les cartes cadeaux et certains articles définis par la marque partenaire.
ii. Adresse de livraison : le service est uniquement disponible pour les commandes livrées en France Métropolitaine.
iii. Moyen de paiement : nous acceptons les cartes de paiement Visa, Mastercard et Cartes Bancaires émises en France. Les cartes prépayées, virtuelles, à autorisation systématique (e.g . Maestro, Electron ou Revolut) et American Express ne sont pas acceptées pour bénéficier du service « essayer avant d’acheter ».
iv. Montant du panier : Chaque marque définit un montant maximum et minimum de commande. Vous pouvez vous référez aux FAQ de la marque partenaire pour plus de détails.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter par email à oi.nyle%40pleh, en mentionnant votre adresse email, numéro de téléphone et nom de la marque afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais.

Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous par email à oi.nyle%40pleh, nous serons ravis de vous aider.