Comment Labdip a doublé son taux de conversion avec Elyn
“Dans le e-commerce, il est très difficile pour les clients de se décider sur les tailles et les coupes. Grâce à Elyn, nos clientes peuvent maintenant commander plusieurs tailles sans avoir à avancer les frais, et être certaines d’avoir la taille qui leur va le mieux !” Kelly Wu, co-fondatrice de Labdip Permettre aux clientes […]
Convertir les retours en ventes
Les retours sont un centre de coûts majeur pour les e-commerçants. Selon l’IFOP, 68% des Français ont déjà retourné leurs achats en ligne*, ce qui place la France sur le podium des pays européens qui enregistrent le taux de retour le plus élevé. Pourtant, offrir les retours gratuits est devenu un attendu des clients. Le […]
Le « Try Before You Buy », nouveau levier de conversion pour le
e-commerce.
L’expérience client, au cœur des enjeux du e-commerce. Le e-commerce français est en constante croissance depuis les années 2000. La concurrence entre les marques est de plus en plus féroce, et les consommateurs de plus en plus exigeants. Un des enjeux majeurs pour les marques se situe au niveau des taux de conversion, 10 fois […]